Van reparatie tot storing; wij helpen je weer op weg

Om te kunnen weten wat er met je auto aan de hand is, moet veelal (de computer in) je auto uitgelezen op storingen worden. Dit wordt ook wel diagnose stellen genoemd. Indien nodig voeren we daarnaast extra onderzoek uit om de oorzaak van het probleem te kunnen vinden, zodat onze monteurs op basis van deze informatie de passende vervolgacties en de benodigde reparatie kunnen bepalen. 
Het opsporen van storingen is niet altijd even gemakkelijk, want de ene storing kan het gevolg zijn van een andere. Gelukkig kunnen we het merendeel van de storingen vrij snel op lossen. Ook wanneer er tijdens het uitlezen blijkt dat er geen storing is, moet je betalen voor het uitlezen.

NB Uiteraard hoeven we je auto niet uit te lezen wanneer het een lekke band betreft ;-) 

Dit doen we door een computer aan te sluiten op de OBD-poort van je auto. Die OBD-poort is een computerstekker voor de boordcomputer. 

Wanneer er ergens een storing in het systeem zit en/of er lampjes in je dashboard gaan branden, geeft de boordcomputer een zogenaamde 'foutcode' aan. Op basis van deze code kunnen onze autotechnici van Audi, Volkswagen, SEAT, Škoda, CUPRA en VW Bedrijfswagens zien welke storing het betreft en deze verhelpen.

Het opsporen van storingen is niet altijd even gemakkelijk, want de ene storing kan het gevolg zijn van een andere. Gelukkig kunnen we het merendeel van de storingen vrij snel op lossen. Ook wanneer er tijdens het uitlezen blijkt dat er geen storing is, moet je betalen voor het uitlezen.

Als er iets misgaat volgens de boordcomputer zie je dit terug in een brandend lampje in je dashboard. Hierbij zijn er kleurgradatie. 

geel/oranje: laat zo snel mogelijk controleren

rood: stop zo snel mogelijk

Heb je iets laten repareren bij Van den Brug aan je Audi, Volkswagen, SEAT, Škoda of VW bedrijfswagen? Dan ontvang je van ons 4 jaar garantie op uitgevoerde werkzaamheden en vervangen onderdelen. 

Overigens valt komt deze reparatiegarantie te vervallen bij normale slijtage, geldende (afwijkende) vervangingstermijnen, invloeden van buitenaf, reparatie door een andere dealer en garantie op garantie. Laat je hier goed over informeren.

Wanneer er geen urgentie is voor directe reparatie cq uitlezen storing, plan je snel en eenvoudig een afspraak in via onze online werkplaatsplanner, die 24/7 beschikbaar is. 

Kom je er niet uit of is er sprake van een urgentere situatie? 
Bel dan op kantooruren met onze collega's van de afsprakenlijn 085-0191868 (lokaal tarief). Zij zitten maandag tot en met vrijdag (feestdagen uitgezonderd) tussen 9 en 17 uur klaar voor al je vragen omtrent onderhoud en service van je auto.

LET OP! In geval van een noodsituatie, waarbij doorrijden niet mogelijk is, raden we je aan om altijd contact op te nemen met de Pechhulp van je automerk.