task_alt Persoonlijk, zoals het hoort   task_alt Snelle levering uit ruime voorraad   task_alt Al 100 jaar een begrip in Friesland   task_alt Topservice met een glimlach

Logo
Logo

Gefeliciteerd met je nieuwe auto!

Alles wat jij moet weten 

Nog even en je kunt de sleutels in ontvangst nemen! Wij regelen natuurlijk het meeste voor je, maar we willen ook dat jij zonder stress achter het stuur van je nieuwe auto stapt. Daarom hebben we hieronder alles overzichtelijk op een rij gezet. 

Hieronder 3 algemene punten die je niet moet vergeten bij de aflevering van je nieuwe auto:

  • Meld je aan op ons klantenportaal. Je ontvangt een e-mail met je gebruikersnaam. Hier kun je eenvoudig jouw gegevens beheren en in de toekomst nog meer belangrijke informatie inzien over jouw auto. Klik hier om alvast een account aan te maken.
  • Regel je betaling op tijd. Zorg ervoor dat de betaling voor je nieuwe auto tijdig is geregeld. Maak het bedrag minimaal een dag van tevoren over naar ons rekeningnummer en vermeld daarbij het kenteken en/of ordernummer. Wil je pinnen? Controleer dan of je pinlimiet hoog genoeg is, dit kun je eenvoudig aanpassen via online bankieren. Let op: we accepteren geen biljetten van € 200,- en € 500,- en contante betalingen boven € 5.000,- zijn niet mogelijk.
  • Connected services? Veel van onze auto's beschikken over connected services, waarmee je op afstand toegang hebt tot handige functies zoals navigatie-updates, voertuigstatus en meer. Het kan zijn dat je vooraf al een e-mail ontvangt met instructies om je auto te koppelen aan de app. Heb je die niet ontvangen? Geen probleem, download alvast de juiste app voor jouw auto en maak een account aan. – Tijdens de aflevering helpen we je er graag verder met het koppelen van je auto.
  • Vergeet je verzekering niet. Heb je al nagedacht over de verzekering van je nieuwe auto? Dit kun je eenvoudig via ons regelen. Zo weet je zeker dat alles goed is vastgelegd voordat je de weg op gaat. Meer informatie en de mogelijkheden vind je onder het kopje ‘Verzekering’ hierboven.

Heb je een auto ingeruild? Zorg ervoor dat je de volgende zaken meeneemt op de dag van de aflevering. Dit helpt ons om de inruil soepel af te ronden.

  • 2 sleutels + eventueel sleutelnummer
    Lever beide sleutels van je inruilauto in, inclusief het sleutelnummer (mits je dit hebt). Zo zorgen we ervoor dat de volgende eigenaar compleet op weg kan.
  • Kentekencard + code deel 1 & 2
    Heb je een nieuw kentekenbewijs (pasje)? Neem dan de kentekencard en de tenaamstellingscodes (deel 1 & 2) mee. Heb je nog een papieren kentekenbewijs? Vergeet dan het overschrijvingsbewijs niet.
  • Instructie- en serviceboekje
    Deze boekjes bevatten belangrijke informatie over de auto en de onderhoudshistorie. Handig voor de volgende eigenaar en voor een correcte afhandeling van de inruil.
  • Sleuteltje van de afneembare trekhaak (indien aanwezig)
    Heeft je auto een afneembare trekhaak? Zorg er dan voor dat je het sleuteltje meeneemt, zodat de trekhaak ook gebruikt kan worden.
  • Slotbout van de velgen (indien aanwezig)
    Als je auto speciale velgen met slotbouten heeft, lever dan de bijbehorende sleutel of adapter in. Dit voorkomt problemen bij het wisselen van de banden.
  • CVO (gegevens van de auto, ontvangen bij aankoop vanaf 2020)
    Dit is het Certificaat van Overeenstemming (CVO), waarop alle technische gegevens van je auto staan. Als je deze bij aankoop hebt gekregen, lever hem dan in bij de inruil.

Vergeet je autoverzekering niet! 

Jouw nieuwe auto verdient de beste bescherming! Heb je al nagedacht over een passende verzekering? Wij bieden scherpe tarieven én regelen alles direct voor je.

Voordelige premies en snelle service

Schadeafhandeling via Van den Brug

Meteen geregeld, geen gedoe

Volg ons op social media!

Kun je niet wachten om straks in je nieuwe auto te stappen? In de tussentijd houden we je graag op de hoogte van het laatste nieuws uit de autowereld. Van de nieuwste modellen en innovatieve technologieën tot leuke weetjes en handige tips voor onderweg. Volg ons dan op social media en mis niets!

Onze 5 vestigingen

Wist je dat Van den Brug vijf vestigingen heeft verspreid door Friesland? Dat betekent dat er altijd een locatie bij jou in de buurt is voor onderhoud, reparatie of advies over jouw auto. Of je nu langskomt voor een onderhoudsbeurt, APK of gewoon een kop koffie terwijl je auto wordt nagekeken – wij staan voor je klaar!

De plek voor jouw feedback

Jouw ervaring bij Van den Brug is voor ons belangrijk! We willen niet alleen dat je blij bent met je nieuwe auto, maar ook dat je onze service als prettig ervaart. Heb je een vraag, wil je iets delen of een review achterlaten? We horen het graag!